نقل الموبايل مغلق ، موبايلي السعودية شيء يبحث عنه الكثيرون ، فهناك العديد من الخدمات الإلكترونية المتميزة التي أصبحت مهمة لكثير من الناس في الآونة الأخيرة ، لذلك نرى بعض الأشخاص يريدون معرفة كيفية إجراء تحويل المكالمات إذا كان الهاتف المحمول مقفول ، وسنقدم لك الآن طريقة لتحويل موبايل موبايلي المقفل.

نقل المحمول مغلق Mobily

قامت موبايلي بتوفير خدمة راحتي والتي تعتبر من الخدمات المميزة التي يمكن من خلالها استخدام الهاتف المحمول ، حيث تساعد هذه الخدمة على استقبال المكالمات التي يرغب بها العميل دون حظر وإغلاق حيث يمكن حظر جميع المكالمات الواردة دون وضعها. في القائمة السوداء ، ويمكن للعميل تخصيص رسالة خاصة للرد على بعض المكالمات المحددة ، ويمكن أن يتم التحويل على النحو التالي:

  • يجب على المستخدمين الاتصال بالرقم التالي: * 1100 #.
  • تم اختيار خدمات موبايلي.
  • اختر خدمات ذات قيمة مضافة.
  • خدمة راحة اختيار العملاء.
  • كما يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 وكتابة كلمة “راحتي” داخل الرسالة.
  • يتم تفعيل الخدمة بالاتصال مباشرة على 1100 والانتقال إلى خدمة راحتي.
  • أو بالاتصال على 1100 والتحدث إلى خدمة العملاء ، ومن ثم يطلب العميل تفعيل خدمة راحاتي من طاقم الخدمة.

تفعيل وإلغاء تحويل المكالمات في موبايلي

يمكن تحويل المكالمات في موبايلي من خلال الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة ، فهي عبارة عن أكواد يتم من خلالها إلغاء تحويل المكالمات المفعلة على الهاتف سواء كانت مكالمات محلية أو دولية ، ويمكن إلغاء التفعيل من خلال ما يلي الرموز:

  • تحويل المكالمات إلى خط آخر على موبايلي من خلال الرمز * 62 ** ثم رقم الجوال المراد التحويل إليه ثم # ثم الضغط على ” Call (** 62 * رقم الهاتف المتحويل إليه # ).
  • رمز تحويل المكالمة الثاني هو (** 21 * رقم الهاتف المحمول #) ، اتصال.
  • رمز إلغاء تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات هو # 21 ## ، وبعد ذلك تضغط على “اتصال”.
  • رمز إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات أثناء الانشغال هو # 67 ## ثم الضغط على اتصال.
  • الكود الخاص بالاشتراك في خدمة تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف أو عدم وجود شبكة بالاتصال على ** 62 ** ثم الرقم ثم الاتصال.
  • رمز إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف هو ## 62 # ثم الاتصال.
  • الكود الخاص بإلغاء تنشيط خدمة تحويل المكالمات بعد أن تصل إلى عدد معين من الرنات هو ## 61 # ، وبعد ذلك يتم إجراء مكالمة.
  • رمز إلغاء تحويل المكالمات هو ## 002 # ، ثم اضغط على اتصال.

كيف أقوم بخدمة موبايلي الحالية

تعتبر خدمة موقع من الخدمات المميزة من موبايلي والتي تتيح للعميل معرفة الأرقام التي اتصل بها خلال فترة الإغلاق أو عدم وجود خدمة في الشبكة ، حيث تتيح هذه الخدمة سهولة استلام الإشعارات الفائتة ، والخدمة الحالية هي يتم التفعيل من خلال الاتصال بالرقم ** 62 * 1431 # ثم الضغط على “اتصال” للسماح للشركة بتفعيل الخدمة مباشرة مجانًا. يمكن تحويل المكالمات أثناء انشغال الخط عن طريق الاتصال برقم الخدمة التالي ** 67 * 1431 # ثم الاتصال.

يمكن إلغاء خدمة موبايلي بكل سهولة عن طريق الاتصال على # # 62 # اتصالات وسيتم إيقاف الخدمة تلقائيًا. يمكن لعملاء موبايلي معرفة جميع الخيارات المتاحة لموبايلي الحالية بالاتصال على 1431 ثم الاتصال.[1]

بهذه المعلومة سنتعرف على كيفية معرفة تحويل الجوال المقفل لموبايلي ، كما تعرفنا على الرموز المختلفة لتحويل المكالمات ، لتفعيلها وإلغائها من خلال الرموز الخاصة.